Государственный почтовый оператор "Укрпошта" намерен запустить обновленное мобильное приложение с новыми функциями уже к июню этого года.

Генеральный директор компании Игорь Смелянский в интервью Forbes Украина сообщил, что новое приложение является одним из ключевых проектов компании на 2025 год.

"Планируем запустить его до конца первого полугодия. Приложение не только будет отслеживать посылки, но и предоставит функции для взаимодействия с таможней, отображения приблизительной даты доставки, подтверждения документов, а также историй отправлений и платежей," - отметил Игорь Смелянский.

Запуск нового приложения "Укрпошты" изначально планировался на 2024 год, но был отложен по ряду причин. Старое приложение имеет низкие оценки в App Store и Google Play Market, и его главная проблема заключается в отсутствии уведомлений о статусе посылки. В новой версии приложения появится возможность перенаправления посылок в другие отделения, что в настоящее время возможно только по телефону или в почтовых отделениях.

Кроме того, Игорь Смелянский отметил, что в автоматизацию было инвестировано около 1 миллиарда гривен в 2024 году. "Эта сумма включает гарантии на пять лет, и все средства были получены из нашего собственного финансирования," - добавил генеральный директор почтового оператора.

Читайте также: Председатель финансового комитета Верховной Рады Данило Гетманцев инициировал изменения в налогообложении импорта посылок. Что изменится?

По его словам, более 90% посылок теперь доставляются вовремя. "Я измеряю эффект от автоматизации через Facebook и TikTok. Ранее под моими постами было много комментариев о плохой работе "Укрпошты". За последние два месяца - почти ноль. Это для меня самый честный индикатор, так как его невозможно подделать. Мы запустили полную автоматизацию и сейчас дорабатываем IT-систему, чтобы клиенты уже при отправке могли видеть приблизительную дату доставки," - подытожил Игорь Смелянский.

Напомним, в феврале 2025 года "Укрпошта" полностью автоматизировала сортировку посылок. А в январе 2025 года правительство передало акции Первого инвестиционного банка, ранее принадлежащие российским олигархам, в Министерство развития общин и территорий с последующей передачей "Укрпоште". Это позволит почтовому оператору создать собственное банковское учреждение. Игорь Смелянский ранее заявлял, что после создания собственного банка капитализация "Укрпошты" возрастет, что позволит реализовать проект, аналогичный Amazon, в украинском формате. Также стоит отметить, что в прошлом году "Укрпошта" показала доход в 12,98 миллиарда гривен, что на 8% больше, чем почти 12 миллиардов в 2023 году. Однако с учетом годовой инфляции в 14,6% реальный рост обернулся убытками - по итогам 2024 года убыток составил 387 миллионов гривен.